CA LICENSING
Tìm hiểu về chính sách cấp phép của CA và cách mua hàng tại Tri thuc software. Nếu bạn không tìm thấy thông tin bạn cần hãy liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại 08.2443013, hoặc gửi email tới Support@banquyenphanmem.com để có được những thông tin bạn cần.  

Các hình thức mua sản phẩm CA ở Việt Nam:

1.      Boxed Product (BP): sản phẩm đóng gói. Áp dụng cho các doanh nghiệp có quy mô nhỏ và không có nhu cầu mở rộng thêm.

2.     Open License Program (OLP): phù hợp với mọi loại hình doanh nghiệp (vừa – nhỏ đến lớn). OLP giúp khách hàng giảm thiểu chi phí trong việc định giá, cài đặt, triển khai và bảo trì các phần mềm và dịch vụ của CA.

Các hình thức bảo trì (maintenance):

-          Value Maintenance:

o    Hỗ trợ từ 8am – 8pm vào các ngày làm việc qua hệ thống điện thoại.

o    Không mất phí nâng cấp lên các phiên bản mới nhất

o    Được bán kèm với license của sản phẩm với thời hạn 1 hoặc 3 năm thông qua chương trình OLP

o    Có thể gia hạn

-          Enterprise Maintenance:

o    Hỗ trợ qua điện thoại 24x7

o    Không mất phí nâng cấp lên các phiên bản mới nhất

o    Không giới hạn truy cập tới hệ thống SupportConnect của CA:

§  Cung cấp không giới hạn việc hỗ trợ kỹ thuật và khả năng tạo, quản lý các vấn đề kỹ thuật thông qua hệ thống website

§  Download các bản vá của sản phẩm

§  Tự động quản lý trực tuyến các vấn đề kỹ thuật

§  Khả năng sẵn sàng cập nhật sản phẩm

o    Được bán kèm với license của sản phẩm với thời hạn 1 hoặc 3 năm thông qua chương trình OLP

o    Có thể gia hạn

(Nguồn F1)